Как обезопасить себя при пользовании банковской карты

 

Банковская карта как продукт банка – это удобный и современный способ управления своими текущими расходами для совершения бытовых покупок, оплаты коммунальных платежей, приобретения товаров или различных услуг, а также получения наличных денег со своего счета. Держатель банковской карты имеет быстрый доступ к денежным средствам, но мало кто знает о рисках для потребителей данных услуг, так как доверяет службам безопасности банков, но из-за невнимательности может оказаться в неприятной ситуации, связанной с незаконными операциями личными финансами.

Какие риски существуют и что делать, чтобы не стать жертвой злоумышленников? Давайте разберемся.

Существует много способов мошенничества с банковскими картами, отметим самые распространенные: кража данных карты при оплате товара или услуги, двойная транзакция, кража денег с карт, оснащенных технологиями бесконтактной оплаты, изготовление дубликата сим-карты. В каждом из этих случаев существует своя схема мошенничества.

Итак, в мошеннических схемах злоумышленники выдают себя за представителей сферы торговли и услуг, банковских работников. Часто мошенники используют следующую схему. Кассир, официант, заправщик, работник банка или любой другой сотрудник, которому гражданин передал пластиковую карту для расчета, может сфотографировать, переписать ее данные или просто запомнить их, чтобы потом беспрепятственно рассчитаться картой в Интернете. Это может происходить совершенно незаметно. В такой ситуации не следует ее передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку или предоставление услуг.

Еще один простой способ мошенничества с банковскими картами – двойные операции (транзакции). Совершая оплату в торговой сети, покупатель проводит ее через считывающее устройство, покупатель вводит ПИН-код (если требуется), и сотрудник сообщает, что произошла ошибка. Затем действия повторяются еще раз, и списание денежных средств выполняется успешно, а спустя какое-то время владелец карты обнаруживает, что деньги за покупку списаны дважды. При этом многие держатели карт не замечают этого даже при наличии СМС-информирования, считая вторую СМС о списании средств ошибкой или дублем, так как суммы совпадают.

Следует учитывать, что двойная транзакция действительно может оказаться не мошенничеством, а сбоем в работе платежного терминала. Подобные ситуации возникают нередко, и от них практически никто не застрахован. Если вам поступило два сообщения о списании одной и той же суммы, стоит сразу же позвонить в банк и проверить, действительно ли произошло двойное снятие средств со счета.

Технологии бесконтактной оплаты разработаны платежными системами для ускорения и упрощения безналичной оплаты покупок. В России эта технология появилась недавно, но мошенники довольно быстро научились с ней работать. В местах большого скопления людей (переполненном общественном транспорте, на рынках, в магазинах) злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель или POS-терминал к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих жертв. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5–20 сантиметров, чтобы произвести списание. Чтобы обезопасить себя от такого рода мошенничества, необходимо использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой).

Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода. В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций.

Один из наименее очевидных для владельца карточки, а потому наиболее опасных способов кражи денег со счета – изготовление дубликата сим-карты. Номер телефона владельца карты злоумышленники могут узнать из социальных сетей, от знакомых и т.д. Схема выглядит так. На мобильный телефон поступают звонки с неизвестных номеров и СМС-сообщения от неизвестных людей с просьбой перезвонить. В качестве отправителей сообщений чаще всего указываются названия, которые ассоциируются с Центральным банком Российской Федерации (Банком России) или платежными системами. Если клиент перезванивает по указанному телефону и сообщает свои данные, мошенники могут снять деньги с карты, изготовив ее фальшивый аналог.

Выдача дубликата сим-карты, как правило, должна быть оплачена, поэтому на телефон держателя карты может поступить сообщение о пополнении счета или списании средств, после чего номер вскоре будет заблокирован. В случае получения внезапного оповещения об изменении состояния счета после звонков с неизвестных номеров или на неизвестные номера необходимо блокировать все свои пластиковые карты, привязанные к этому телефонному номеру, позвонив на горячие линии банков, номера которых указаны на самих картах.

Обратиться к мобильному оператору для разблокировки своей сим-карты и одновременной блокировки дубликата, полученного мошенниками. Подать заявление в правоохранительные органы.

В последние годы мошенники начали понимать, что далеко не всегда стоит тратить время и деньги на взлом операционных систем и обход защитных программ. Использование психологических приемов для управления действиями человека часто оказывается более простым способом кражи денег с его карты.

Мошенники могут выступать в роли покупателей щенков, автомобилей, земельных участков, гаражей на сайтах бесплатных объявлений или в группах в социальных сетях. Они звонят продавцам и убеждают в своей готовности приобрести предлагаемый товар немедленно. «Покупатель» просит продавца сообщить ему данные карты (код CVV2/CVC2, срок действия, ФИО владельца), чтобы зачислить на нее деньги. После того как доверчивый продавец сообщает мошеннику эту информацию, с его карты начинают списываться деньги за оплату товаров и услуг, осуществляться переводы на другие счета.

Следует помнить, что ни при каких обстоятельствах сообщать данные карты, персональные данные и коды, присланные в СМС, посторонним лицам нельзя. Ни в коем случае не давать никому доступ к вашей карте через онлайн-банкинг. В любых подозрительных ситуациях звонить в кредитную организацию, выдавшую карту, по номеру, указанному на оборотной стороне карты. 

«Безопасно только то, в чем мы уверены. Только оно приемлемо.  Неизвестность… чревата» Стефани Майер (современная американская писательница).

Материал подготовили методисты ГМЦ Миронова Н.С. и Ефанова О.В. 

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Вы комментируете как Гость.

Яндекс.Метрика